В начале августа руководство крупного продуцента компьютеров, серверов и принтеров корпорации Hewlett-Packard (HP) признало, что компания зря потратила $8 млрд. на расширение своего сервисного бизнеса, обеспечивающего почти треть выручки. В настоящее время она вынуждена разбираться с наследием своих предшественников, которых многие обвиняют в чрезмерной увлеченности слияниями и поглощениями (на $24,3 млрд. в США, включая приобретение Electronic Data Systems EDS, и $10 млрд. на покупку британского разработчика ПО Autonomy). Чтобы исправить ошибки прошлого, по мнению аналитиков, компании необходимо разделить бизнес.
Основу сервисного бизнеса HP составляют активы компании EDS, специализировавшейся на аутсорсинге IT-услуг и купленной в 2008 г. за $14 млрд. Передача компьютерных услуг внешним провайдерам тогда была прибыльным бизнесом, поэтому HP заплатила сумму, которую многие сочли завышенной. Однако позднее она столкнулась с бурным развитием “облачных” сервисов и жесткой конкуренцией на рынке аутсорсинга со стороны компаний Wipro, Tata Consultancy Services и др.
В прошлом отчетном году на IT-услуги пришлось $36 млрд. из $127 млрд. выручки корпорации. Во II квартале текущего финансового года доналоговая прибыль этого подразделения упала на 27%.
Чтобы остановить снижение финансовых показателей и падение стоимости акций, подешевевших на 60% за пять лет, генеральный директор М. Уитман объявила в мае о сокращении 27 тыс. сотрудников в рамках реструктуризации бизнеса. В начале августа компания сообщила, что реструктуризация выльется в $1,5-1,7 млрд. доналоговых издержек в III квартале, так как неожиданно много сотрудников согласились на досрочный выход на пенсию. Ранее она оценивала эту сумму лишь в $1 млрд.
Как считают аналитики The Wall Street Journal, в конечном счете из-за списания стоимости сервисного бизнеса и сокращения персонала HP может зафиксировать убыток около $9 млрд. по итогам III квартала. Это станет крупнейшей квартальной потерей в истории HP.
Эксперты полагают, что все проблемы HP от того, что она пытается усидеть на двух стульях угодить одновременно и индивидуальным потребителям, и корпоративным клиентам. Аналитик UBS С. Милунович полагает, что корпорации следует выделить в отдельный бизнес производство компьютеров и принтеров, а также, что HP не достаточно сосредоточена на бизнес-сегменте, который есть у IBM и EMC. В то же время компания столкнется с трудностями в борьбе за индивидуального потребителя, так как у нее нет развитого производства смартфонов и планшетных устройств, которыми отличаются Apple и Samsung.
Подобные крайние меры продиктованы необходимостью улучшить эффективность работы компании в условиях падения прибыли (в I квартале выручка HP сократилась на 7%, а чистая прибыль на 44%), а также уменьшить сильно раздутый штат сотрудников. Являясь крупнейшим в мире производителем персональных компьютеров, HP потеряла в 2011 г. статус крупнейшей по объему выручки высокотехнологичной компании, уступив первое место Apple, чей штат сотрудников примерно в шесть раз меньше, чем у HP. Первую строчку рейтинга HP удерживала с 1986 г.
Как заявила М. Уитман, компания вновь начнет выпускать потребительские планшеты, которые будут базироваться на платформе Microsoft Windows, а не webOS. Устройство будет поставляться с “облачной” технологией, которая позволит владельцам хранить контент на сервере, обмениваться им и получать к нему доступ с различных устройств, сообщил глава недавно сформированного подразделения Printing and Personal Systems Group Т. Бредли, который до этого с 2005 г. возглавлял компьютерный бизнес компании.
В августе 2011 г. HP отказалась от выпуска своего первого и единственного потребительского планшета HP TouchPad на платформе webOS (а заодно и всех смартфонов на webOS) из-за того, что спрос на него оказался несопоставимо низким по сравнению с ожиданиями компании. Спустя 6 недель после выпуска TouchPad на рынок в июле 2011 г. компания объявил о том, что отказывается от его дальнейшего производства, после чего остатки складских запасов были распроданы по $99 за планшет, впятеро ниже их изначальной стоимости.
Платформа webOS перешла к HP в 2010 г. вместе с покупкой разработавшей ее фирмы Palm за $1,4 млрд. Платформу планировалось использовать в разнообразных аппаратах от смартфонов до принтеров и ноутбуков. Затем из-за перемен в руководящем составе и курсе развития компании решение судьбы приобретенного актива было решено отложить. Впоследствии webOS, основанная на ядре Linux, была выделена в отдельный “свободный” проект.
В HP уверены, что ноутбуки удержат позиции под давлением мобильных устройств. Недавно компания представила линейку тонких и легких ультрабуков для корпоративных и массовых пользователей. HP Envy Spectre XT тоньше Macbook Air на 2,5 мм. В компании уверены, что спрос на ноутбуки не упадет за счет активного развития технологии 4G. По мнению вице-президента HP К. Фроста, этот стандарт связи повысит мобильность пользователей, которые смогут использовать ультрабуки в любом месте.
Однако пока HP не планирует интегрировать модули LTE в ноутбуки, поставляемые в Россию. Компания намерена дождаться, когда покрытие 4G достигнет всех городов с миллионным населением в стране (по условиям конкурсов это должно произойти до 2019 г.). В то же время К. Фрост отметил, что Россия остается приоритетным рынком для компании. По подсчетам аналитиков IDC, HP заняла четвертое место по продажам ноутбуков в России в 2011 г. после Asus, Acer и Samsung.
Как сообщило издание All Things Digital, в мае HP объявила в рамках реструктуризации о новом значительном сокращении штата на 48 тыс. (первоначально 25 тыс.; в настоящее время в компании работает около 320 тыс. сотрудников). Сокращения пройдут в течение года или более длительного периода и в компании рассчитывают, что часть сотрудников уйдет добровольно. От 10 тыс. до 15 тыс. сотрудников может быть сокращено в подразделении, которое занимается оказанием корпоративных услуг и не отличается высокими финансовыми показателями.
В последний раз о крупном сокращении штата на 25 тыс. человек компания объявила в 2008 г. Мероприятие прошло в рамках слияния с Electronic Data Systems. По подсчету аналитика Б. Маршала из ISI Group, если бы компания сократила 18 тыс. рабочих мест, то это позволило бы ей экономить $1,2 млрд. ежегодно.
Однако некоторые аналитики настроены скептически, заявляя, что такой шаг позволит HP сэкономить в совокупности около $3 млрд., однако никак не поможет компании улучшить показатели выручки или занять значительную долю в тех секторах, где HP пока что слабо представлена; она упустила возможность достичь успеха на рынке мобильных устройств и не уделяла должного внимания облачной обработке данных.
HP планирует потратить высвободившиеся средства на НИОКР, улучшение работы отдела продаж и более перспективные направления с точки зрения роста. Предполагается, что М. Уитман не будет сворачивать существующие направления деятельности HP (помимо выпуска компьютеров и принтеров, компания производит серверы, системы хранения данных и оказывает консалтинговые услуги). (БИКИ/ Машиностроение Украины, СНГ, мира)