18-29 января в ООО “Томский кабельный завод” был проведен ре-сертификационный аудит системы менеджмента качества (СМК) на соответствие требованиям Международного стандарта ISO 9001:2008. Аудит был проведен мировым лидером в области сертификации – ЗАО “Бюро Веритас Сертификейшн Русь”.
В качестве методов аудита были применены интервью, наблюдение за деятельностью, анализ документов, записей, информации. Критериями аудита являлись требования международного стандарта ISO 9001:2008 и собственные требования ООО “Томский кабельный завод”, установленные в политике, руководстве по качеству, а также, документированных процедурах, регламентах процессов, положениях о подразделениях, должностных инструкциях, инструкциях по охране труда и др.
Ре-сертификационный аудит основывался на процессном подходе, реализованном в СМК ООО “Томский кабельный завод”, и проводился в соответствии с Планом проведения аудита на производственной площадке и в офисных подразделениях в Томске. Соответствие критериям устанавливалось в интервью с руководителями высшего и среднего звена организации, сотрудниками организации, при анализе документации СМК, записей СМК, непосредственным наблюдением за процессами на рабочих местах.
Результаты ре-сертификационного аудита показали, что заявленная область сертификации соответствует деятельности, осуществляемой на предприятии. ООО “Томсккабель” продемонстрировало результативное внедрение, поддержание и совершенствование системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2008. Документация СМК в целом соответствует требованиям аудируемого стандарта, ее структура и состав достаточны для внедрения и поддерржания СМК. В СМК разработаны процессы планирования и достижения запланированных результатов для выполнения целей и политики предприятия. Программа внутренних аудитов выполнена в полном объему и в целом демонстрирует результативный механизм поддержания СМК.
ООО “Томский кабельный завод” подтвердило способность стабильно предоставлять услуги, которые удовлетворяют требованиям потребителей, а также продемонстрировал стремление повышать удовлетворенность потребителей посредством результативного использования системы менеджмента качества. (RusCable/Машиностроение Украины и мира)