Президент “Киевстара” Петр Чернышов заявил, что оператор lifecell рассылает абонентам сообщения с номеров, которые никому не принадлежат. Об этом Чернышов написал в Facebook.
“Лайфселл” отправляет нашим абонентам десятки тысяч SMS в день с номеров, которые никому не принадлежат – с так называемых “мертвых душ”. Эти номера еще не закреплены за клиентом – вам приходят SMS от никого”, – заявил Чернышов.
“Считаю, что “Лайф” открыл суперспам – не просто сообщение, которое клиент не просил, а еще и с ничейных номеров”, – добавил он.
Чернышов считает, что lifecell пытается таким образом вернуть утраченных клиентов, так как потерял за последний год 1,5 млн. абонентов.
В свою очередь в пресс-службе мобильного оператора lifecell заявили, что компания ведет конкуренцию с крупными операторами в рамках украинского законодательства. “На телеком-рынке Украины, который, к сожалению, страдает от нехватки здоровой конкуренции, мы стараемся быть изобретательными и творческими. Акция “Твоя идеальная пара” имеет целью, прежде всего, информирование абонентов о возможности получить дополнительный номер, который будет отличаться только кодом сети. Мы заверяем, что конкурируем с крупными операторами в рамках украинского законодательства”, – подчеркнули в пресс-службе оператора.
В компании также заявили, что удивлены реакцией оператора мобильной связи компании “Киевстар”, особенно в части лишения абонентов правом пользоваться базовыми услугами мобильной связи, такими как СМС-сообщения.
lifecell также отмечает, что в течение последнего времени все входящие СМС-сообщения от абонентов lifecell абонентам “Киевстар” по неизвестным причинам уже трижды блокировались сетью “Киевстара”. (БизнесЦензор/Машиностроение Украины и мира)