Украинских Интернет-провайдеров и операторов мобильной связи обязали отчитаться о качестве предоставляемых услуг. Такое решение приняла Национальная комиссия, осуществляющая госрегулирование в сфере связи и информатизации, пишет UBR.
Не позднее 30 января они должны представить регулятору отчеты о качестве предоставляемых Интернета и связи, а также о проведенных расчетах стоимости за эти услуги.
Кроме того, эту информацию они должны до конца месяца опубликовать в СМИ или на своих сайтах, а также в местах продажи телеком-услуг.
Еще в декабре 2016 г. в Нацкомсвязи утвердили перечень показателей качества телеком-услуг, уровень которых должен был измеряться весь прошлый год операторами фиксированной телефонной связи, подвижной (мобильной) связи и услуг доступа к Интернету. Итоговые обобщенные данные регулятор разместит у себя на сайте до 31 марта.
Отметим, что подобные исследования уже проводились в 2016 г. и в 2017 г. Согласно проведенного в первом полугодии исследования, все без исключения операторы сотовой связи вписались в отведенные регулятором лимиты качества по каждому из 8 параметров. (Укррудпром/Машиностроение Украины и мира)