НАБУ объявило о закупке услуг по мониторингу и анализу социальных сетей, а также по изучению медиа-активности в региональных СМИ, посвященных упоминаниям ведомства. Заявки размещены на портале публичных закупок Prozorro.
НАБУ планирует заключить до конца 2018 г. договор с претендентами на отслеживание контента в соцсетях, за эти услуги предлагается 42 тыс. грн.
Планируется отобрать поставщика услуг, который будет в онлайн-режиме 24 часа в сутки семь дней в неделю предоставлять сведения по меньшей мере пяти темам, задаваемых для мониторингов, определенных заказчиком.
Исполнитель должен будет предоставлять соответствующие услуги в “режиме, приближенном к реальному времени”, с максимальной задержкой на час после появления конкретных постов.
Главный упор будет направлен на контент социальных сетей Facebook, Twitter, Instagram, Youtube и Telegram, а также на содержание блогов, форумов и тех сайтов, где наличествуют комментарии под публикациями.
Перед поставщиком ставится условие обеспечения фильтрации сообщений по дате, тональности высказываний, географии, типу источника, а также автору и динамике проявленного им интереса к конкретной теме. Отдельно оговаривается также система оповещения НАБУ об “авральных ситуациях”, например в части получения онлайн-уведомлений заказчика о “росте негатива” или знаковом сообщении от того или иного лидера общественного мнения, а также количестве охваченной конкретным постом или темой аудитории.
Данные онлайн-отчетов исполнителей, как и в случае с отслеживанием активности в соцсетях, также должны будут формироваться в режиме реального времени с возможностью доступа к их данным в режиме 24/7, возможность фильтрации их результатов по тональности материалов (“позитив”, “негатив”, “нейтрально”), а также определение признаков заказного характера публикаций и присвоения репутационных рисков конкретным сюжетам.
Предполагается, что исследованию будут подлежать 4-5 телеканалов в Харькове, Одессе и Львове (с возможностью ситуативного дополнительного мониторинга “телевизоров” конкретной области), не менее десяти печатных СМИ на каждую область, а также 100 сайтов. От претендентов на оказание такого рода услуг в НАБУ требуют предоставить в тестовом режиме дайджест и онлайн-мониторинг. Предполагаемый срок заключения договорных обязательств между Бюро и подрядчиком по этому лоту исчерпывается 31 декабря 2018 г., а заявленная стоимость закупки составляет 120 тыс. грн. (comments.ua/Машиностроение Украины и мира)