Антирейтинг наиболее проблемных кроссоверов составили аналитики британского издания Whatcar.com совместно со страховой компанией MotorEasy. Для этого они опросили более 21 тыс. владельцев машин в Великобритании и попросили их перечислить неисправности, с которыми автомобилисты столкнулись за последние два года. В список вошли модели, которые также продают на российском вторичном рынке.
Ford Kuga (2013-2020). Самым ненадежным кроссовером, по результатам исследования, признали Ford Kuga. Причем чаще всего владельцы жаловались на автомобили с дизельным мотором – 28% респондентов. Что касается машин и бензиновым двигателем, то проблемы с такой моделью возникли у 20% опрощенных. Самые распространенные жалобы: аккумулятор, электрооборудование, внутренняя отделка, спутниковая навигация, информационно-развлекательная система. кондиционер, кузов, тормозная система, выхлопная система.
В среднем ремонт дизельных кроссоверов занял в сервисных центрах более недели. Ford Kugaс с бензиновым агрегатом вернули их владельцам менее чем через семь дней. Почти все машины были отремонтированы по гарантии. Однако 4% водителей были вынуждены заплатить за работы более 1500 фунтов стерлингов.
“Неплохой автомобиль с большими проблемами с надежностью. В моем случае это стал аккумулятор”, – пожаловался один из респондентов.
MG HS (2019 г. – н.в.). Также в черном списке кроссовер MG HS. Как отмечают авторы исследования, этот автомобиль пользуется популярностью в Великобритании благодаря невысокой цене. Однако с его надежностью у владельцев могут возникнуть серьезные проблемы. Например, в ходе опроса на неполадки с этой моделью пожаловались 22% респондентов. Среди главных претензий – проблемы с аккумулятором, тормозами, электрикой, коробкой передач и информационно-развлекательной системой.
Причем половина неисправных машин доехать до сервисных центров самостоятельно не смогли, им потребовалась помощь эвакуатора. Главный плюс – в 94% случаев ремонт кроссоверов был бесплатен для владельцев (по гарантии).
Range Rover Velar (2017 г. – н.в.). Также резкой критике британских автомобилистов подвергся кроссовер Range Rover Velar. Чаще всего владельцы этой модели жаловались на сбои в электронике и проблемы с кузовом. При этом ни одной из этих машин не потребовалась помощь эвакуатора, чтобы добраться до сервисных центров. При этом для 44% кроссоверов ремонтные работы продлились больше недели.
В большинстве случаев (75%) водители смогли рассчитывать на ремонт по гарантии. Для остальных автомобилистов средний чек в сервисном центре составил от 750 до 1500 фунтов стерлингов.
Также в антирейтинг надежности вошли: Audi Q5, дизель (2018 г. – н.в.); Land Rover Defender (2020 г. – н.в.); Citroen C5 Aircross (2018 г. – н.в.); BMW X3, бензин (2018 г. – н.в.); Mazda CX-5, бензин (2017 г. – н.в.); Jaguar F-Pace (2016 г. – н.в.). (autonews/Машиностроение Украины и мира)