Рейтинг самых надежных автомобилей в мире в этом году возглавил брэнд Lexus – марка премиальных автомобилей, выпускаемых японской корпорацией Toyota Motor. Соответствующую инфографику представил портал Visual Capitalist.
Lexus занял первое место четвертый год подряд, показав хороший результат – 151 проблема на 100 автомобилей (индекс PP100 или Problems Per 100 Vehicles). Второе место занял Buick с показателем 160, а тройку лидеров замкнул MINI с результатом 168.
Первое место не должно никого удивлять, ведь в целом японские производители оказались очень успешными.
Subaru, Toyota, Nissan, Honda и Mazda показали результаты лучше средних по отрасли, подтвердив репутацию Страны Восходящего Солнца как одного из мировых лидеров в производстве надежных автомобилей. Высокие показатели продемонстрировали такие премиальные западные брэнды, как Cadillac, Porsche и BMW. Они вошли в верхнюю половину рейтинга.
В нижней части рейтинга оказались брэнды, владельцы которых чаще всего сообщали о неисправностях. Значительные показатели проблемности были зафиксированы у Volkswagen, Volvo и Land Rover. Худший результат среди этих марок продемонстрировал Volkswagen – 301 проблема на 100 автомобилей. Это почти вдвое превышает показатель лидера рейтинга.
В целом ситуацию в отрасли вряд ли можно назвать хорошей – в этом году водители сообщали о большем количестве проблем с автомобилями, чем когда-либо ранее (204 проблемы на 100 автомобилей).
Наиболее проблемным из оцениваемых направлений стали мультимедийные системы. Сегодня программные сбои вызывают больше нареканий, чем традиционные механические неисправности. Проблемы с подключением систем Android Auto и Apple CarPlay уже третий год подряд остаются наиболее часто упоминаемой жалобой автовладельцев.
Исследование также выявило значительные различия в надежности автомобилей в зависимости от типа силовой установки. Наименее надежной категорией стали плагин-гибриды: их показатель достиг 281 проблемы на 100 автомобилей. Это существенно хуже результатов предыдущего года. Автомобили с традиционными бензиновыми двигателями стали единственным типом, который продемонстрировал улучшение надежности – их средний показатель снизился до 198 проблем на 100 автомобилей.
Для создания графика были использованы данные, ранее представленные компанией J.D. Power. В ее исследовании оценивались неисправности, выявленные первыми владельцами автомобилей после трех лет эксплуатации. (unian.net)